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一封送到院長辦公室的感謝信

“任院長您好,我是咱們腫瘤外科一病區(qū)患者的家屬,你們的醫(yī)護人員太讓我們感動了,我們?nèi)胰耸指屑ぃ ?月22日,腫瘤外科一病區(qū)患者高女士的家屬滿面含笑,來到二一五醫(yī)院院長任超杰的辦公室,將親手寫的感謝信交到任院長手中,連聲道謝,滿是對醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員特別是對腫瘤外科一病區(qū)由衷的贊美和感激。


時間回溯到2024年6月,71歲的高女士因右上臂腫物在外院進行穿刺活檢,結(jié)果顯示疑似彌漫大 B 細胞淋巴瘤。這一消息如晴天霹靂,讓高女士一家陷入了絕望與迷茫之中。然而,在這個艱難時刻,他們做出了一個重要的決定,帶著對二一五醫(yī)院腫瘤外科一病區(qū)的深厚信任,走進了醫(yī)院的大門。“白主任,我誰都不信,就信你!您說咋治,咱就咋治!”家屬堅定地對白國棟主任說道,這份信任,也成為了高女士在抗癌路上最堅實的后盾。

為了不負這份沉甸甸的信任,主管醫(yī)生楊波波在請示了白國棟主任醫(yī)師、王凱斌副主任醫(yī)師等上級醫(yī)師后,迅速聯(lián)合核醫(yī)學(xué)科、影像科、檢驗科、超聲科、病理科、血液科等多學(xué)科權(quán)威專家開展MDT,對高女士進行了全方位、無死角的檢查評估。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅\討論,最終確診其為彌漫大 B 細胞淋巴瘤(IVA 期),并依據(jù)其身體狀況、病情特點等,量身定制了一套集個體化、標(biāo)準(zhǔn)化與國際化于一體的精準(zhǔn)診療方案。在接下來的治療歷程中,高女士先后經(jīng)歷了8個周期的R- CHOP方案治療,隨后又在放療科的會診建議下,進行了局部放療。如今,距離治療結(jié)束已近半年,多次復(fù)查結(jié)果均顯示治療效果顯著,病情穩(wěn)定,這讓一家人看到了生的曙光與希望。


“在治療期間,腫瘤外科一病區(qū)的醫(yī)護人員不僅用專業(yè)的技術(shù)幫助患者戰(zhàn)勝疾病,更用無微不至的關(guān)懷給了患者莫大的勇氣和信心。” 在這封特殊的信件中,高女士用質(zhì)樸而真摯的筆觸特別提及,醫(yī)護團隊在治療過程中的每一個細節(jié)都讓她深受觸動,從耐心解答每一個疑問,到根據(jù)病情變化及時細致地調(diào)整方案,再到日常生活中給予的貼心照顧,這些點滴匯聚成河,讓她在醫(yī)院這個陌生又冰冷的環(huán)境中感受到了“家一般的溫暖”,更讓他有勇氣去面對病魔帶來的種種苦痛。

“患者的感謝是對我們最大的鼓勵,更是激勵我們不斷前行的動力源泉。未來,我們將繼續(xù)砥礪奮進,提升醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量,為更多患者打造更優(yōu)質(zhì)的診療體驗,讓每一位患者都能在我們的守護下重獲健康。”面對患者的感謝,白國棟主任說道。護士長強永梅也深有感觸地說:“看到患者康復(fù)出院,并寫下這樣飽含深情的文字,所有的疲憊瞬間化為欣慰與感動,我們所有的付出都是值得的。”



醫(yī)患相知、感動常在,二一五醫(yī)院始終把提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平作為“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”的著力點,站位患者所需所想,持續(xù)強化“以人民健康為中心”的辦院宗旨,用技術(shù)與服務(wù)的雙重支撐,為眾多像高女士一樣的患者帶來了生的希望,點亮了生命的燈火。二一五醫(yī)院將繼續(xù)用精湛的醫(yī)術(shù)與熾熱的愛心,守護每一位患者的健康,繼續(xù)書寫更多溫暖人心、動人的醫(yī)患故事。