科室亮特色，品牌促發(fā)展。為不斷滿足人民群眾多元化醫(yī)療服務(wù)需求，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，打造醫(yī)院特色服務(wù)品牌。2024年8月起，陜西省核工業(yè)二一五醫(yī)院在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“提升醫(yī)療服務(wù)，改善就醫(yī)體驗(yàn)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)“一科一品”科室服務(wù)品牌創(chuàng)建，塑造有特色的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)品牌，從而進(jìn)一步增強(qiáng)患者就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感，持續(xù)助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各科室圍繞專(zhuān)科疾病特色和病人需求，為患者提供了全面、專(zhuān)業(yè)、個(gè)性的特色優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，形成了各科獨(dú)具特色的品牌名片。
眼科團(tuán)隊(duì)
眼科病區(qū)不僅致力于技術(shù)的革新與突破，更將人文關(guān)懷視為醫(yī)療服務(wù)的靈魂，始終圍繞患者就醫(yī)第一感受，不斷增強(qiáng)患者就醫(yī)獲得感、幸福感和安全感，用暖心的細(xì)節(jié)化服務(wù)，守護(hù)患者的“光明視界”。
傾聽(tīng)與理解：構(gòu)建信任的橋梁
從患者踏入眼科門(mén)診的那一刻起，科室便以真誠(chéng)的態(tài)度，傾聽(tīng)他們的故事，理解他們的需求。每一次耐心的詢問(wèn)，每一次細(xì)致的觀察，都是科室醫(yī)護(hù)與患者建立信任關(guān)系的基石，只有真正走進(jìn)患者的內(nèi)心世界，才能為他們提供最貼心的醫(yī)療服務(wù)。
個(gè)性化關(guān)懷：讓治療充滿溫度
眼科疾病種類(lèi)繁多，每位患者的病情和需求都各不相同。科室堅(jiān)持為每位患者量身定制治療方案，不僅關(guān)注疾病的病理特點(diǎn)，更重視患者的心理狀態(tài)和生活習(xí)慣。通過(guò)個(gè)性化的關(guān)懷，力求讓每一次治療都更加精準(zhǔn)、有效，讓患者在治療過(guò)程中感受到尊重與關(guān)愛(ài)。
科普宣教：點(diǎn)亮眼健康的明燈
對(duì)于眼科疾病，預(yù)防勝于治療。眼科定期開(kāi)展眼科健康宣教活動(dòng)，通過(guò)聯(lián)絡(luò)內(nèi)分泌科、腎內(nèi)科、老年醫(yī)學(xué)科等相關(guān)科室，科普眼科常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)，做到疾病的早診斷、早治療。科室團(tuán)隊(duì)先后走進(jìn)咸陽(yáng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、秦都博雅學(xué)校等中小學(xué)，向?qū)W生們科普近視防控相關(guān)知識(shí)，從兒童近視防控到老年人眼病預(yù)防，力求覆蓋全生命周期的眼健康需求，讓更多人了解如何保護(hù)好自己的眼睛。
科技賦能：創(chuàng)新人文關(guān)懷模式
科室不斷探索新技術(shù)、新方法的應(yīng)用，力求在提高治療效果的同時(shí)，減少患者的痛苦和不便。通過(guò)智能化、人性化的醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新，努力讓人文關(guān)懷更加精準(zhǔn)、高效，更好地滿足患者的需求。
眼科人文關(guān)懷，是科室對(duì)患者最真摯的承諾。在這里，每一雙眼睛都值得被溫柔以待，每一份光明都值得被全力守護(hù)。眼科將以更加細(xì)致入微的關(guān)懷，點(diǎn)亮患者的希望之光，努力為患者筑造一個(gè)充滿愛(ài)與光明的未來(lái)。
