科室亮特色，品牌促發(fā)展。為不斷滿足人民群眾多元化醫(yī)療服務(wù)需求，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗，打造醫(yī)院特色服務(wù)品牌。2024年8月起，陜西省核工業(yè)二一五醫(yī)院在全院范圍內(nèi)開展了“提升醫(yī)療服務(wù)，改善就醫(yī)體驗”專項活動，通過“一科一品”科室服務(wù)品牌創(chuàng)建，塑造有特色的醫(yī)療、護理服務(wù)品牌，從而進一步增強患者就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感，持續(xù)助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。自活動開展以來，各科室圍繞專科疾病特色和病人需求，為患者提供了全面、專業(yè)、個性的特色優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務(wù)，形成了各科獨具特色的品牌名片。
腦神經(jīng)重癥醫(yī)學(xué)科團隊
腦神經(jīng)重癥醫(yī)學(xué)科結(jié)合科室實際情況，緊緊圍繞“以病人為中心，以需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，進一步提升危重患者護理專業(yè)化水平，打造了“創(chuàng)新引領(lǐng) 護佑生命”科室服務(wù)品牌，持續(xù)注重細節(jié)管理，為患者提供高質(zhì)量護理服務(wù)，鍛造護理服務(wù)精品。
舉措一：優(yōu)化急診急救患者入院服務(wù)流程
腦神經(jīng)重癥醫(yī)學(xué)科始終堅持“生命第一，緊急救治”的原則，縮短會診、陪診時間，暢通綠色通道，減少急診患者等待時間，將病床前移，使患者能夠得到及時救治。科室還設(shè)立了便民“愛心柜”，方便夜間急診患者生活用品的使用，提高家屬的辨識度，避免家屬買錯，少跑冤枉路。
舉措二：落實人文關(guān)懷，夯實基礎(chǔ)護理
皮膚管理及基礎(chǔ)護理是護理學(xué)中的重要內(nèi)容，以精細化、個性化的護理服務(wù)，提升護理質(zhì)量，是腦神經(jīng)重癥醫(yī)學(xué)科的重要組成部分。科室嚴格對入院患者進行皮膚評估與鑒別，強化基礎(chǔ)護理，扎實做好口腔清潔，減少肺部并發(fā)癥，落實臥位管理。針對不同患者，采取不同的護理用品及用具，盡可能減少患者的皮膚損傷，促進患者康復(fù)，讓患者在醫(yī)院有尊嚴、舒適、安全地接受治療。
舉措三：早期營養(yǎng)，早期康復(fù)，點亮希望之光
腸內(nèi)營養(yǎng)在危重癥患者營養(yǎng)治療中發(fā)揮著不可替代的作用，神經(jīng)重癥患者常伴有意識障礙，其嚴重程度與腸內(nèi)喂養(yǎng)關(guān)系密切，意識障礙程度越重，營養(yǎng)達標率越低。針對不同患者的不同病情，科室會進行醫(yī)護一體營養(yǎng)評估，選擇合適的營養(yǎng)途徑，并在48小時內(nèi)為患者實施腸內(nèi)營養(yǎng)，合理制定膳食計劃，保證營養(yǎng)均衡，每日監(jiān)測營養(yǎng)耐受情況及營養(yǎng)指標。
同時，科室積極推進、踐行“快速康復(fù)外科”理念，引進專業(yè)人才，配備電子刺激儀、功能鍛煉百寶箱等設(shè)備，康復(fù)治療師與醫(yī)生、護士一體，根據(jù)患者病情及身體狀況共同制定康復(fù)計劃，實施康復(fù)訓(xùn)練和護理，使患者肢體得到最大程度和最快的恢復(fù)，提高患者生活質(zhì)量。
舉措四：科研創(chuàng)新，多學(xué)科協(xié)作（MDT）模式
科室緊跟國內(nèi)外技術(shù)革新，開展了中國首例Vision Pro輔助神經(jīng)內(nèi)鏡手術(shù)，將創(chuàng)新性應(yīng)用前沿技術(shù)服務(wù)于臨床。針對新技術(shù)、新手術(shù)的危重患者的護理，科室護理團隊緊追醫(yī)療團隊，學(xué)習(xí)跟進護理服務(wù)，堅持每日醫(yī)護一體查房，對復(fù)雜病情、疑難病例組織召開MDT會議，對病情進行綜合評估和討論，各學(xué)科專家共同制定綜合護理計劃，并在護理過程中根據(jù)患者病情變化及時調(diào)整方案，確保護理效果最優(yōu)化。
腦神經(jīng)重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護團隊將不忘初心，持續(xù)探索，精益求精，以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為根本，以創(chuàng)新服務(wù)為載體，滿足患者多元化護理服務(wù)需求，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。攜創(chuàng)新之手，秉護佑之光，改善就醫(yī)感受，提升就醫(yī)體驗，我們一直在行動。
