科室亮特色，品牌促發(fā)展。為不斷滿足人民群眾多元化醫(yī)療服務(wù)需求，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，打造醫(yī)院特色服務(wù)品牌。2024年8月起，陜西省核工業(yè)二一五醫(yī)院在全院范圍內(nèi)開展了“提升醫(yī)療服務(wù)，改善就醫(yī)體驗(yàn)”專項(xiàng)活動，通過“一科一品”科室服務(wù)品牌創(chuàng)建，塑造有特色的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)品牌，從而進(jìn)一步增強(qiáng)患者就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感，持續(xù)助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。自活動開展以來，各科室圍繞專科疾病特色和病人需求，為患者提供了全面、專業(yè)、個(gè)性的特色優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，形成了各科獨(dú)具特色的品牌名片。
精神心理科團(tuán)隊(duì)
精神心理科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念，通過改善病區(qū)環(huán)境、開展工娛活動等方式，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度，打造了“身心并治，安享睡眠”的服務(wù)品牌，旨在通過綜合、科學(xué)、人性化的治療方案，幫助每一位患者實(shí)現(xiàn)身心和諧統(tǒng)一，重拾寧靜的睡眠與生活的美好。
無縫護(hù)理 悉心呵護(hù)
生日對于我們每個(gè)人來說，有著非同尋常的意義，代表著生命與希望，精神疾病患者也是一樣。精神心理科本著尊重患者，滿足患者愛與歸屬的需求，在不影響患者病情及軀體安全的情況下，在病區(qū)內(nèi)為住院患者舉辦了一場生日會。 在一句句歡快的生日快樂歌中，護(hù)理人員為每位患者送上一份蛋糕，送去對他們的關(guān)愛和溫暖。
由科室護(hù)士和患者共同參與，在病房一角布置了許愿樹，每位患者都能用便簽紙布置許愿樹，每一張?jiān)S愿牌的背后都有一個(gè)故事，每一份紅紙條都承載著一份思念與期待。
為營造良好的讀書氛圍 ，科室在病區(qū)設(shè)有讀書角，由護(hù)士定期組織患者開展讀書日活動，使患者靜下心來讀書，用心靈去感受，領(lǐng)悟讀書的快樂，培養(yǎng)患者養(yǎng)成讀書的良好習(xí)慣，豐富患者的住院生活，給予患者更多的心靈慰藉和人文關(guān)懷。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 運(yùn)動健身
科室積極組織患者每日進(jìn)行廣播體操、手指操等健身項(xiàng)目，轉(zhuǎn)移患者注意力，減少幻覺、妄想等不良癥狀的影響，幫助患者克服焦慮、抑郁或恐懼等惡劣情緒，提高對人際交往的認(rèn)知水平，促進(jìn)患者早日康復(fù)。
同時(shí)科室通過音樂治療、手指操、折紙等娛樂和文體活動，促使患者多用腦、多動手，讓患者在手工制作活動中緩解孤獨(dú)感與苦悶感，幫助精神病患者恢復(fù)生活和工作的信心，激發(fā)對生活、工作的興趣，為回歸社會作好充分準(zhǔn)備。
為豐富患者的住院生活，在醫(yī)護(hù)人員的帶領(lǐng)下，科室團(tuán)隊(duì)采用欣賞和參與相結(jié)合的方法，使患者自我調(diào)節(jié)，激發(fā)對生活、工作的興趣，進(jìn)而把自己與社會的要求相聯(lián)系，提高患者的社交和工作技能，體現(xiàn)其社會價(jià)值，為回歸社會做好準(zhǔn)備。
在“一科一品”科室服務(wù)品牌創(chuàng)建活動中，精神心理科積極引導(dǎo)患者關(guān)注內(nèi)心豐盈與自我成長，努力追求個(gè)人價(jià)值，進(jìn)一步拉近了醫(yī)護(hù)患之間的距離，有效提高了住院患者滿意度，得到了患者及家屬的一致好評。精神心理科將從患者的實(shí)際需求出發(fā)，持續(xù)提升科室服務(wù)的質(zhì)量和水平，讓每一名都能感受到如家般的關(guān)愛與溫暖，促進(jìn)患者身心康復(fù)，早日回歸家庭、回歸社會！
