“醫(yī)生手段相當(dāng)硬，患者撿回一條命”，“護(hù)士團(tuán)隊(duì)、溫情細(xì)致、熱心關(guān)懷、患者福音”。連續(xù)三天，二一五醫(yī)院消化科陸續(xù)收到四位患者送來的四面錦旗和兩份感謝信，看著如潮水而至的感謝，醫(yī)護(hù)人員感動(dòng)至極，這是患者對醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)最樸實(shí)、最真摯的感謝，也是對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量最直接的信任與滿意。
患者楊阿姨在外院已經(jīng)過一周診治，因診斷不清再次以“腹痛、便血”轉(zhuǎn)來消化科。入院后各項(xiàng)癥狀進(jìn)行性加重，呂婷主任團(tuán)隊(duì)認(rèn)真查體、評(píng)估病情、詢問病史，抽絲剝繭般查找診斷線索，在了解到患者十年前曾有過婦科腫瘤手術(shù)病史后，立即請相關(guān)科室會(huì)診，完善檢查后明確病因?yàn)椤澳c系膜下動(dòng)脈重度狹窄、雙側(cè)髂內(nèi)動(dòng)脈閉塞”而導(dǎo)致的直腸缺血，及時(shí)的對癥治療，讓患者癥狀以及病痛迅速得以改善，來自農(nóng)村的老兩口，非常滿意此次的治療效果。
徐先生因“重度肝衰竭”入院，入院時(shí)膽紅素322umol/L，治療過程中又因?yàn)楹喜⑺ㄈ委熾y度增加，隨時(shí)有生命危險(xiǎn)。診療組長吉婷婷聯(lián)合腎內(nèi)、介入科專家團(tuán)隊(duì)，為患者量身打造針對性治療方案，通過介入手術(shù)順利解除栓塞隱患，并用兩周治療時(shí)間，通過血漿置換、藥物治療等，將患者膽紅素降至80umol/L，最終轉(zhuǎn)危為安。
還有專程從興平趕來的患者，帶著親手寫的感謝信鄭重其事地送到醫(yī)務(wù)人員手中，來表達(dá)自己對醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的贊揚(yáng)與認(rèn)可。 這一面面錦旗、一封封感謝信，是醫(yī)患和諧共情的有力證明，也是消化科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)以人為本、視患如親的理念展現(xiàn)，更是醫(yī)護(hù)人員盡職盡責(zé)、奉獻(xiàn)敬業(yè)而得到的口碑與收獲。
