科室亮特色，品牌促發(fā)展。為不斷滿足人民群眾多元化醫(yī)療服務(wù)需求，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗，打造醫(yī)院特色服務(wù)品牌。2024年8月起，陜西省核工業(yè)二一五醫(yī)院在全院范圍內(nèi)開展了“提升醫(yī)療服務(wù)，改善就醫(yī)體驗”專項活動，通過“一科一品”科室服務(wù)品牌創(chuàng)建，塑造有特色的醫(yī)療、護理服務(wù)品牌，從而進一步增強患者就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感，持續(xù)助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。自活動開展以來，各科室圍繞專科疾病特色和病人需求，為患者提供了全面、專業(yè)、個性的特色優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務(wù)，形成了各科獨具特色的品牌名片。
功能科團隊
功能科是集常規(guī)超聲、介入超聲、心電圖、腦電圖、肌電圖、經(jīng)顱多普勒檢查的綜合性科室，通過運用先進的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，為臨床及患者提供精準、及時的檢查報告，在“一科一品”科室品牌創(chuàng)建活動中，功能科始終將患者滿意、服務(wù)用心、便捷高效、精益求精放在首位，打造了“專業(yè)精準，患者至上”的科室服務(wù)品牌，竭力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
精準施策，技術(shù)革新
圍繞前沿研究與人工智能、超聲引導(dǎo)介入治療等先進技術(shù)，科室積極開展相關(guān)專題學(xué)習(xí)，并每年外派專人到全國一流醫(yī)院進修學(xué)習(xí)高精尖技術(shù)，加強人才培養(yǎng)，開展技術(shù)革新，拓展新業(yè)務(wù)，提高臨床疾病的診斷符合率，做到精準施策，更好地服務(wù)于臨床。
患者至上，人文關(guān)懷
科室注重提升患者超聲、心電、腦電檢查體驗，落實人文關(guān)懷精神，提高功能科報告質(zhì)量，服務(wù)效率與患者滿意度，打造綠色、健康、和諧就診環(huán)境。同時推行“精益求精，患者至上”為核心的醫(yī)療服務(wù)改善活動，實行一人一診室制度保護患者隱私，設(shè)立一體化診室，盡最大可能使患者在同一區(qū)域完成所有檢查項目，提高檢查效率。
優(yōu)化就診流程，提升服務(wù)效率
科室導(dǎo)醫(yī)臺有專人為患者提供咨詢、排號、候診引導(dǎo)等幫助，注重患者的安全及人文關(guān)懷，開通綠色通道，對年老體弱、急危重及軍人患者合理安排優(yōu)先檢查，對于行動不便患者協(xié)助攙扶，主動巡視候診區(qū)及診室，實時關(guān)注檢查隊伍進度并及時分流，維持秩序，安撫患者情緒。
強化內(nèi)涵建設(shè) 提升急救技能
科室定期組織人員進行專業(yè)知識技能培訓(xùn)講座，定期匯總隨訪病例，進行疑難病例討論，并與臨床進行有效溝通交流，配合臨床開展新技術(shù)新項目，為患者提供精準醫(yī)療。
為提升科室全體人員急救水平及急救意識，科室組織全體人員進行了心肺復(fù)蘇技能的實踐培訓(xùn)和考核。進一步夯實和規(guī)范了心肺復(fù)蘇急救能力，提高了科室整體醫(yī)療急救水平。
專業(yè)精準，患者至上。功能科將繼續(xù)秉承“患者至上”的服務(wù)理念，用專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)，呵護每一位患者的健康之路！
